ПРОЦЕДУРА ВЗАИМОДЕЙСТВИЯ С КЛИЕНТАМИ
Миссия ftvmetrics — это задачи, к решению которых клиент ранее приступал, но по каким-то причинам не получил необходимый результат.Если отбросить «срочные» и «модные» задачи, то остаются «трудные» задачи.
Трудные задачи как раз для ftvmetrics. Для трудных задач не требуется долгих предварительных обсуждений:
— они заведомо имеют статус нужных;
— для них ранее были подобраны первичные данные;
— клиент ничего не теряет, если ftvmetrics попробует их решить.
Процедура первичного взаимодействия клиента с ftvmetrics предельно прозрачна и не обременительна.
Первый этап: ftvmetrics ждет письмо с общей постановкой задачи.
После согласия ftvmetrics (возможно через серию уточнений) — второй этап: ftvmetrics ждет данных и адрес куратора для согласования появляющихся вопросов.
Обычно первые результаты ftvmetrics получает в течение недели. Если предварительные результаты клиента не разочаровывают, то работа продолжается. Клиенту передаются результаты работы и счет из расчета 1 000 рублей человеко/час. При успешной оплате взаимодействие с клиентом может продолжаться в удобных для обеих сторон формах.
После оплаты клиент имеет права на полученные результаты: алгоритмы и данные. Права на код оговариваются отдельно.
Передаваемые клиенту алгоритмы и данные включают в себя технологию решения задачи («цифровое техническое задание»), которая дает возможность клиенту воспроизводить, дорабатывать и производить дальнейшее развитие решения любыми доступными цифровыми технологиями.